Privacy disclaimer

Politique de confidentialité La Miséto – www.lamiseto.com – Août 2025

À propos de notre politique de confidentialité

La Miséto attache une grande importance à votre vie privée. Nous ne traitons que les données nécessaires à nos services et traitons toutes les informations que nous collectons avec soin. Les données personnelles ne sont pas vendues ni partagées à des fins commerciales, sauf indication contraire dans cette politique.

Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site web www.lamiseto.com et aux services associés de La Miséto. Ce document explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons. Nous vous informons également de vos droits concernant vos données personnelles.

Pour toute question, veuillez contacter : Karin Mastenbroek – wholesale@lamiseto.com

Traitement des données personnelles

Logiciel de site web et boutique en ligne

Shopify
Notre boutique en ligne fonctionne avec Shopify. Les données que vous partagez avec nous sont stockées sur les serveurs sécurisés de Shopify. Shopify utilise ces données uniquement pour nous fournir un support technique et applique des mesures de sécurité appropriées, comme le chiffrement SSL. Le traitement peut (partiellement) avoir lieu en dehors de l’UE dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis.

E-mails et listes de diffusion

MailerLite
Nous utilisons MailerLite pour envoyer des newsletters. Votre nom et votre adresse e-mail sont utilisés uniquement pour les e-mails auxquels vous avez consenti. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien en bas de chaque newsletter. MailerLite utilise des cookies pour analyser et optimiser les campagnes par e-mail.

Antagonist
Notre courrier professionnel est hébergé par Antagonist. Ils appliquent des mesures de sécurité appropriées et n'ont pas accès à nos boîtes aux lettres.

Paiements

Mollie et Shopify Payments
Nous utilisons Mollie et Shopify Payments pour les transactions. Ces prestataires utilisent votre nom, adresse et informations de paiement uniquement pour traiter les paiements, conformément à des politiques de sécurité et de conservation strictes.

Finalité du traitement des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Traiter les commandes et les paiements
Service client et communication
Amélioration de nos services
(Avec votre consentement) à des fins marketing comme les newsletters

Les données ne sont partagées avec des tiers que si nécessaire au fonctionnement de notre entreprise (par ex. comptable ou prestataire d’expédition) et uniquement sous contrat de confidentialité.

Durées de conservation

Les données clients sont conservées aussi longtemps que vous êtes client ou abonné
Les factures sont conservées selon les obligations légales (7 ans)
Après désinscription, les données restantes sont supprimées sauf obligation légale contraire

Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Corriger des données erronées
Restreindre ou supprimer des données (si légalement permis)
Transférer vos données à un autre prestataire
Vous opposer au traitement ou à l’usage marketing direct

Les demandes peuvent être envoyées à wholesale@lamiseto.com. Une réponse vous sera adressée sous 30 jours.

Cookies et suivi

Nous utilisons :

Google Analytics pour analyser l’utilisation du site (données anonymisées)
Facebook Pixel pour la publicité personnalisée (après consentement)

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou sur www.allaboutcookies.org. Le blocage des cookies peut affecter le fonctionnement du site.

Modifications

La Miséto se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. La version la plus récente est toujours disponible sur wholesale.lamiseto.com. Toute modification affectant les données précédemment collectées sera communiquée par e-mail.

Contact

La Miséto – Udenseweg 2, 5405 PA Uden, Pays-Bas
+31(0)6 – 48 114 114
Email : wholesale@lamiseto.com
Personne de contact : Karin Mastenbroek